Gestión de inventario en WooCommerce con IA: consulta y actualiza stock por chat

El trabajo con el inventario en una tienda WooCommerce se reduce a unas pocas tareas que se repiten cada semana: encontrar lo que está a punto de agotarse, dar entrada a un envío, corregir cantidades tras un recuento y detectar los productos que nadie compra antes de que inmovilicen dinero otra temporada. La gestión de inventario en WooCommerce con IA convierte cada tarea en una frase. Se lo pides a un asistente de IA conectado a tu tienda mediante el servidor MCP de BEAR. Lee el inventario y las ventas directamente de WooCommerce, y solo cambia los campos de inventario después de mostrarte una vista previa y el número exacto de productos, que tú confirmas.

Gestión de inventario con IA: un ejemplo completo

Ha llegado un envío de calcetines y cada producto de la categoría recibe 24 unidades más. Escribes:

Ha llegado el envío de calcetines. Suma 24 al inventario de todo lo que hay en la categoría Calcetines, variaciones incluidas.

Esto es lo que ocurre. Las cifras son solo un ejemplo.

1. El asistente encuentra los productos. Busca la categoría, ejecuta un filtro de BEAR y congela el resultado como una selección. Obtienes el número exacto, por ejemplo 31 elementos: 7 productos simples, 4 productos variables y sus 20 variaciones, cada uno con su inventario actual. Las variaciones se añaden porque un producto variable guarda el inventario en sus variaciones, y el filtro de categoría por sí solo únicamente encuentra el producto padre.
2. Muestra una vista previa. Para una muestra de la selección ves el inventario de cada elemento antes y después: 6 pasa a 30, 0 pasa a 24. Todavía no se ha escrito nada. Tras las filas aparecen los avisos. En este ejemplo BEAR nombra los cuatro padres variables: no controlan el inventario por sí mismos, WooCommerce no guarda ninguna cantidad en ellos, así que se quedan como están mientras sus variaciones reciben las 24 unidades.
3. Tú confirmas. El asistente pide ejecutar el cambio (woobe_apply_bulk). BEAR lo acepta solo si la solicitud incluye el número que se te mostró, 31. Cualquier otro número se rechaza, y el asistente tiene que volver a consultarte.
4. El cambio se escribe y se registra. BEAR escribe por porciones, así que una lista larga puede requerir más de una ronda, y el asistente te dice cuánto lleva. Cuando termina la ejecución, la respuesta indica el número de elementos escritos y avisa de que toda la operación queda en el Historial (History) de BEAR y se puede deshacer de una sola vez.

Todos los cambios de inventario que siguen cumplen estos pasos. Las preguntas sobre el inventario solo leen, así que se responden sin ninguna confirmación.

Antes de empezar

Necesitas BEAR 2.2.4 con su servidor MCP activado, una tienda servida por HTTPS y un asistente de IA que pueda usar conectores MCP, como Claude en el navegador, la aplicación de escritorio o Claude Code. Los ritmos de venta y el stock parado salen de WooCommerce Analytics, así que Analytics debe estar activado y haber terminado de importar tus pedidos anteriores. La documentación del servidor MCP explica paso a paso cómo conectar el asistente.

Preguntas que puedes hacer sobre el inventario

Pregunta al asistente qué puede hacer con tu inventario y te propondrá las preguntas predefinidas de BEAR que encajen. Son solo atajos: pregunta con tus propias palabras y construirá la respuesta a partir de los mismos informes, para una categoría, otro periodo u otras columnas.

Qué queda en el inventario y qué se agota primero

¿Qué tengo en las estanterías, a qué ritmo sale y qué se agota primero?

Esta es la pregunta predefinida Qué queda en el inventario (What is left in stock). La respuesta empieza con el tamaño de tu catálogo: el número de productos por tipo y estado. Esa cifra importa porque ocho productos por reponer significan una cosa en una tienda de veinte productos y otra en una de seis mil. Después viene una tabla de los últimos tres meses, con una fila por producto o variación:

• título y SKU
• unidades vendidas en el periodo y ritmo de venta por día, por semana y por mes (el mismo ritmo en tres escalas)
• inventario disponible y estado del inventario
• si esa cifra de inventario pertenece al elemento, se comparte con las demás variaciones del producto o no se controla
• días de inventario restantes al ritmo de venta actual

Las filas se ordenan por días de inventario, de menos a más, así que lo que hay que reponer queda arriba. Se dejan fuera a propósito dos tipos de producto: los que no controlan el inventario, que WooCommerce trata como siempre disponibles, y los que no vendieron nada en el periodo, que sin un ritmo de venta no pueden agotarse y tienen más abajo su propia lista de stock parado. Los pedidos más recientes pueden faltar, porque WooCommerce Analytics importa con una programación; la respuesta indica lo actualizadas que están sus cifras. La guía del informe de reposición de WooCommerce explica cómo se calculan el ritmo y los días y cómo planificar las compras con ellos.

Listas de inventario bajo y de productos agotados

Muéstrame todos los productos con menos de 5 unidades en inventario, con SKU, inventario, estado del inventario y si controlan el inventario.

Para un listado de inventario sencillo, describe la condición. El asistente filtra por Cantidad del inventario (Stock quantity) y muestra una tabla junto con el número exacto, con un máximo de 50 filas cada vez. Para una lista más larga, acótala por categoría o marca en lugar de pedir más filas. Los filtros por estado del inventario (Stock status) (En stock (In stock), Agotado (Out of stock), En reserva (On backorder)) y por Gestionar inventario (Manage stock) funcionan igual. El filtro Gestionar inventario responde a «qué productos no controlan el inventario en absoluto».

Los productos variables requieren una consideración más. El estado del inventario pertenece al producto en su conjunto, así que una sudadera con dos tallas agotadas de cinco sigue contando como En stock. El filtro de cantidad sí mira las variaciones: encuentra el producto cuando alguna de sus variaciones está dentro del rango. Pide el resultado con variaciones y verás cada talla con su propia cifra.

Actualizar el inventario en masa: cantidades, estado, Gestionar inventario y pedidos pendientes

Con una instrucción puedes cambiar cuatro campos de inventario. Cada cambio pasa por los mismos pasos de buscar, previsualizar y confirmar que en el ejemplo anterior.

Varios campos en una solicitud: el orden importa

Para todos los productos de la categoría Velas, activa la gestión del inventario y fija el inventario en 12.

BEAR aplica los campos uno tras otro, en el orden de tu solicitud, y WooCommerce guarda el producto después de cada uno. El control del inventario tiene que estar activado antes de escribir la cantidad, o WooCommerce descarta el número. La vista previa se calcula en el mismo orden. Si los campos se enviaran al revés, muestra el inventario sin cambios y un aviso enumera los productos. Pide al asistente que los intercambie y vuelve a previsualizar.

El estado del inventario en productos que controlan el inventario

En estos productos, un estado nuevo normalmente no cambia nada, porque WooCommerce vuelve a calcular el estado al guardar. La vista previa sigue mostrando el estado que pediste, así que no la leas como el resultado. Para mostrarlos como agotados, fija la cantidad en 0. Para seguir vendiendo con 0, permite los pedidos pendientes. Para vender sin contar, desactiva primero Gestionar inventario y después fija el estado. Las reglas son las mismas en wp-admin, en el editor de BEAR y a través del asistente; El estado del inventario de WooCommerce no cambia las explica.

Inventario de las variaciones

Una variación cuenta su propio inventario o vende desde un inventario compartido por todo el producto. Inventario compartido significa que Gestionar inventario está activado en el producto padre y desactivado en la variación. Los informes de BEAR señalan el caso compartido, así que no leas un 13 compartido como «quedan 13 en esta talla». Para ver un solo producto, pide «Muéstrame las variaciones de la Sudadera Merino con su inventario»: obtienes cada variación con sus atributos, SKU, precios, inventario, estado del inventario y si está activada.

Suma 5 al inventario de todas las variaciones XL de las sudaderas.

El asistente filtra las sudaderas por el atributo de talla y se queda solo con las variaciones XL, junto con sus productos padre. Los padres que no controlan el inventario se nombran en el aviso y se quedan como están. Si una sudadera tiene un único inventario compartido en el padre, su XL no puede tener una cifra propia. El aviso nombra esa variación, y la vista previa muestra que sube la cifra compartida del padre. El inventario compartido siempre se cambia en el padre.

Un filtro por cantidad del inventario selecciona productos completos. Pide «todas las variaciones con inventario 0» y el filtro encuentra los productos que tienen una variación así. Al incluir sus variaciones se añaden todas las variaciones de esos productos, también las tallas que sí tienen inventario. Por eso, comprueba el número y las filas de la vista previa antes de confirmar. Cuando solo unas pocas variaciones necesitan una cifra nueva, pídelas por SKU o por nombre. El asistente las cambia entonces una a una, y cada cambio queda registrado en el Historial como una edición que hicieras a mano.

Fija en 8 el inventario de la variación con SKU HD-XL-BLK.

Una edición individual se rechaza si pone una cantidad en un producto o variación que no controla el inventario. BEAR explica el motivo y sugiere activar primero el control, de modo que una escritura que no haría nada nunca parezca un éxito.

Stock parado: lo que no se mueve

¿Qué lleva tiempo ahí sin venderse?

La pregunta predefinida Qué no se mueve (What is not moving) mira seis meses atrás, de modo que un producto de temporada que se vende dos veces al año no cuenta como parado. Enumera los productos publicados y las variaciones activadas que no vendieron nada en ese periodo, con el inventario que sigue en la estantería. Los elementos con más inventario van primero, porque son los que más dinero inmovilizan. Los productos que no controlan el inventario aparecen con la columna de inventario vacía. Los padres variables se dejan fuera, porque sus variaciones figuran como filas propias. El informe revisa hasta 1000 elementos, y si cumplen la condición más, la respuesta indica que no los miró todos.

Dos cosas que tener en cuenta. «No vendió nada» cuenta los pedidos completados, en proceso y en espera, que es el valor predeterminado de todos los informes de ventas de BEAR. Y el informe no mira cuándo se añadió un producto, así que algo que lanzaste el mes pasado puede aparecer simplemente por ser nuevo.

La lista termina en una decisión: rebajarlo, moverlo o dejar de reponerlo. La respuesta llega con los ID de los productos, así que puedes actuar en el mismo chat:

• «Pon en oferta los productos de esa lista con un 30 % de descuento sobre su precio normal.»
• «Muévelos también a la categoría Liquidación.» (el asistente añade la categoría y conserva las existentes)
• «Pasa a borrador los cinco que se han quedado sin inventario.»

Los productos simples de la lista se seleccionan exactamente. Una variación se selecciona a través de su producto padre, y eso incorpora todas las variaciones del producto, incluidas las tallas que sí se venden. Compara el número con la lista antes de confirmar. Para unas pocas variaciones, pide ediciones individuales. Cómo se previsualiza y se comprueba un descuento se explica en edición masiva de precios de WooCommerce con IA.

Cómo protege BEAR los datos de tu inventario

• Los informes no pueden escribir. Las preguntas predefinidas solo ejecutan herramientas que leen, así que una pregunta preparada nunca puede cambiar tu tienda.
• Una selección congelada. Un cambio se ejecuta solo sobre una selección ya encontrada, nunca sobre un filtro. Los productos añadidos después no están en ella, y caduca a las 24 horas.
• Una vista previa antes de cada cambio masivo. Valores anteriores y posteriores para una muestra, a cuántos elementos llega el cambio y los avisos, como los productos que no controlan el inventario y se quedarán como están. Al asistente se le indica que te lea los avisos en voz alta.
• Un número que tú confirmas. La escritura se rechaza si no incluye el número exacto de la selección, de modo que un filtro no puede ampliarse en silencio a todo tu catálogo. Si la selección contiene todos los productos, el asistente lo dice antes.
• Rechazos en lugar de fallos silenciosos. Una cantidad en un solo producto que no controla el inventario se rechaza con una explicación. Lo mismo ocurre con un campo cerrado en tu versión, tanto en ediciones masivas como individuales.
• Permisos por usuario. El propietario de la tienda puede permitir que el asistente de un gestor de la tienda lea informes pero no cambie productos, o cerrar los informes por completo. El asistente nunca obtiene más que los derechos de WordPress del propio usuario.
• Un límite en la versión gratuita. Como máximo 100 productos cada 30 minutos, con recarga continua. Un trabajo mayor se ejecuta por porciones: el asistente muestra el progreso y tú dices «continúa». Los demás límites están en limitaciones de la versión gratuita.

Deshacer un cambio de inventario

Deshaz el cambio de inventario que acabas de hacer.

Cada cambio masivo tiene su propia clave en el Historial de BEAR. El asistente revierte el cambio con esa clave, y cada campo que tocó recupera su valor anterior, producto por producto. La cantidad, el estado del inventario y Gestionar inventario vuelven juntos: si desactivaste el control, la reversión restaura a la vez el interruptor, la cantidad y el estado. Deshacer nunca cuenta para el cupo de la versión gratuita.

• Una reversión devuelve el número anterior, no la diferencia. Sube un inventario de 12 a 36, vende dos, revierte, y el inventario queda en 12 aunque queden 10. Deshaz un cambio erróneo de inmediato. Si han entrado pedidos desde entonces, corrígelo con «resta 24».
• En reserva no se recupera. El Historial guarda el estado del inventario anterior solo como en stock o no en stock, así que un producto que estaba En reserva vuelve como Agotado. Revisa esos productos después de una reversión.
• Las ediciones individuales se deshacen en wp-admin. Un cambio hecho producto a producto aparece en la pestaña Historial de BEAR junto a tus ediciones manuales, marcado con quién lo hizo y si llegó a través de un agente de IA, y tiene su propio botón de revertir.
• La versión gratuita conserva las dos últimas operaciones de cada usuario. Las más antiguas se eliminan y no se pueden revertir, así que deshaz un error antes de hacer otros dos cambios.

Instrucciones listas para el inventario de WooCommerce

• «¿Qué está a punto de agotarse? Muestra el inventario, las unidades por semana y los días de inventario restantes.»
• «Enumera todos los productos de la categoría Cocina con menos de 3 unidades en inventario, con SKU y estado del inventario.»
• «¿Qué productos no controlan el inventario en absoluto?»
• «Muestra las variaciones de la Sudadera Merino con su inventario.»
• «Ha llegado el envío: suma 24 al inventario de todo lo de Calcetines, variaciones incluidas.»
• «Tras el recuento, fija en 17 el inventario del SKU MUG-BLU-01 y en 4 el del SKU MUG-GRN-01.»
• «Activa la gestión del inventario de todas las velas y fija su inventario en 12.»
• «Permite pedidos pendientes, pero avisando a los clientes, en todo lo de Reservas.»
• «¿Qué no se ha vendido en los últimos seis meses y cuánto de eso sigue en la estantería?»
• «Deshaz el último cambio de inventario.»

Lista de comprobación

• Analytics está activado en WooCommerce y ha importado tus pedidos anteriores, de modo que los ritmos de venta y el stock parado tienen datos detrás.
• Antes de confirmar, comprueba el número. ¿Es el de productos y variaciones que querías, y no el de todo tu catálogo?
• Lee los avisos, sobre todo la lista de productos que no controlan el inventario y se quedarán como están.
• Productos que controlan el inventario: cambia la cantidad o el ajuste de pedidos pendientes, no el estado.
• Al activar el control y fijar una cantidad: el interruptor debe ir primero en la solicitud.
• El inventario compartido de las variaciones se cambia en el producto padre.
• Deshaz un cambio erróneo enseguida, antes de que nuevos pedidos muevan el inventario y, en la versión gratuita, antes de dos cambios más.
• Después de una reversión, revisa los productos que estaban En reserva.

Para trabajar el inventario a mano en el editor, consulta BEAR como gestor de inventario de WooCommerce. Si algo en tu tienda se comporta de forma distinta a lo descrito aquí, pregunta en el foro de soporte de BEAR.

Preguntas

¿Cambia el asistente el inventario por su cuenta?

No. Las preguntas y los informes predefinidos solo leen. Todo cambio necesita una vista previa y tu confirmación del número exacto. El asistente tampoco puede actuar entre conversaciones: trabaja solo mientras hablas con él, y un trabajo largo continúa cuando tú lo indicas.

¿Funciona la gestión de inventario en WooCommerce con IA en la versión gratuita de BEAR?

Sí. Los informes de inventario funcionan por completo, y el asistente puede cambiar la Cantidad del inventario, el estado del inventario y Gestionar inventario, con un máximo de 100 productos cada 30 minutos. Permitir pedidos pendientes está cerrado al asistente en la versión gratuita. Aun así, puedes cambiarlo a mano, producto a producto, en el editor de BEAR.

¿Puedo cambiar en masa el umbral de inventario bajo o el de agotado?

No a través de BEAR. La cantidad de inventario bajo por producto no es uno de sus campos, y los umbrales de toda la tienda están en WooCommerce, en Ajustes (Settings), Productos (Products), Inventario (Inventory). El umbral de agotado de ahí decide cuándo un producto con control pasa a Agotado, así que revísalo cuando los estados parezcan erróneos.